Страница 1 из 2

Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 14:01
vit30rus
Автомобили Ford не на гарантии, произведенные для России, не старше 120 месяцев, без видимых повреждений логотипа официальные дилеры могут поменять логотип по гарантии доброй воли. Это инициатива Форд Соллерс Холдинг, он и платит. Обращайтесь к официалам.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 14:06
Doc Brown
Дополню.
Бесплатная замена производится только один раз.

Добавлено: 29 фев 2016, 14:30
Сергейsp
Условия программы:

Участвуют эмблемы (передние и задние), со следами коррозии, отшелушивания, обесцвечивания и т.д. (механические повреждения отсутствуют);
Автомобиль входит в линейку а/м Ford, реализуемых на рынке РФ;
Период эксплуатации а/м не превышает 10 лет;
На автомобиле закончился гарантийный срок."

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 16:14
SStella
ух ты, как раз такая проблема.

Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:
а в какой документ "ткнуть носом" официалов, чтоб не быть голословной?

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 16:31
Doc Brown
SStella писал(а):а в какой документ "ткнуть носом" официалов, чтоб не быть голословной?
Ни в какой. Если официалы отказываются - жаловаться на них в представительство Форда.
В регионах много интересного по этому поводу дилеры устраивают:
эмблема бесплатная, но нужно сфоткать машину (эмблему) отправить в "Москву" и от туда вышлют новую. Но замена/установка платая 500 рублей.
При этом в Лопнувшей
Менял в Авилоне на Волгоградке осенью 2014 года:
- инженер сфоткал,
- через неделю сам позвонил,
- через день БЕЗВОЗМЕЗДНО (т. е. даром) поменяли и машину помыли.
Так что, при малейших сомнениях, прямо оттуда звонить на горячую линию ФМК 8-800-200-2266

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 16:34
Сергейsp
Документ у них обязан быть, фото эмблемы делают, отсылают форду, после одобрения меняют.
Телефон горячей линии форд 8 800 200 22 66.

Добавлено спустя 27 секунд:
Док :hat:

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 16:35
Doc Brown
Сергейsp писал(а):Документ у них обязан быть
У них он, понятно, есть. Но в инете нигде нет реквизитов этого письма, чтоб на них сослаться. Часть дилеров просто посылает лесом. Включая некоторых московских.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 17:19
vit30rus
Стоимость работ по замене оплачивается дилерским центром.

Как клиент знать номер внутренней переписки вам не обязательно и даже не положено. Ссылайтесь на знакомых, которым делали, в случае отказа звоните в ФСХ.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 29 фев 2016, 21:38
SotM
Уже ни раз об этом писали и на драйве и вроде и здесь тоже. Всё разжевано до мелочей. Это ж всё так просто. Зачем опять писать то об этом?

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 01 мар 2016, 14:39
SStella
съездила, сделали фотки и отправили ждать. Жду ))))) Спасибо за инфу.
А писать это еще раз за тем, что не все женщины (может и мужчины) читают драйв, а я то уж обладателем Фьюжа стала ровно 2 мес назад, т.ч. еще не все еще перечитать успела :lol:

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 01 мар 2016, 16:50
fidel1970
SStella писал(а): драйв
Что за драйв?

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 01 мар 2016, 16:53
Doc Brown
fidel1970 писал(а):Что за драйв?
который два.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 03 мар 2016, 07:20
Santila
vit30rus писал(а):Автомобили Ford не на гарантии, произведенные для России, не старше 120 месяцев, без видимых повреждений логотипа официальные дилеры могут поменять логотип по гарантии доброй воли. Это инициатива Форд Соллерс Холдинг, он и платит. Обращайтесь к официалам.
А где можно официально прочитать о такой замене? А то приедешь в салон, а они не сном не духом.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 06 апр 2016, 18:54
SStella
отчитываюсь: 37 календарных дней прошло с момента обращения к ОД по поводу смены логотипа (((. но сегодня я с новенькой эмблемой ))))) правда пока ехала к ОД в яме потеряла колпак и мы с ребенком 10 мин на "кладбище колпаков" искали Фордовский, короче весело )))

Добавлено спустя 13 минут 26 секунд:
кстати, я тут писала про задувание в двери снега... посмотрели, сказали что двери "ходят ходуном" и надо менять крепление , подтягивать бесполезно. задняя дверь на кочках "бУхает". Врут, что менять надо ?)))

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 06 апр 2016, 20:11
Doc Brown
Santila писал(а):А где можно официально прочитать о такой замене?
Нигде. :( Эта процедура указана во внутренней переписке между представительством и дилерами. Наружу ее никто не выкладывал. В инет информация попала от тех, кому дилер заменил бесплатно эмблему и сказал, что есть такая акция.
Santila писал(а):А то приедешь в салон, а они не сном не духом.
При них позвонить на Горячую линию. Других вариантов не просматривается.

Добавлено: 15 апр 2016, 08:24
СашаВалерьевич
Интересно, акция бессрочная?

Эмблема на двери багажника

Добавлено: 23 июл 2017, 14:07
vladne
Все ДВС :)
Не так давно был по мелкому делу о ОД. Там прозвучало предложение поменять эмблему на двери багажника, мол для машин не старше десяти лет это делается по гарантии. Гарантия, это ж синоним сладкого слова "халява", так я согласился.
Сегодня эмблему поменяли, денег реально не взяли :D
Может кому-нибудь пригодится...
Как то так :D

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 23 июл 2017, 18:35
SotM
vladne, так это давно уже известно. Здесь на форуме и на драйве это много раз уже обслюнявили.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 25 июл 2017, 15:50
саш
vladne писал(а):Сегодня эмблему поменяли, денег реально не взяли
А машина обслуживалась в сервисе ОД?
Я позвонил сегодня своим ОД в Рязани - мне ответили -если у нас не обслуживался ( а это именно так) то менять не будем.

Re: Облазит логотип Ford. Бесплатно менять.

Добавлено: 25 июл 2017, 16:25
Doc Brown
саш писал(а):Я позвонил сегодня своим ОД в Рязани - мне ответили -если у нас не обслуживался ( а это именно так) то менять не будем.
Звонишь на горячую линию и жалуешься.