Ручки дверей

[LeXXX_Omich]

Визуально размер коробки для двух ручек, но внутри одна. На коробке написано "1 штука"
Где правда? Возврат не хотят оформлять, мол свои обязательства они выполнили

Добавлено спустя 43 секунды:
Я поэтому и уточнял здесь по поводу одна/две, ибо нужны 2, но не за 3600

[*Casper*]

Возврат не хотят оформлять, мол свои обязательства они выполнили

В течении 14 дней любой товар может быть возвращен. ЗоЗПП

[LeXXX_Omich]

Возврат не хотят оформлять, мол свои обязательства они выполнили

В течении 14 дней любой товар может быть возвращен. ЗоЗПП

Они(автодок) говорят мол обязательства выполнили, поставили товар надлежащего качества, в срок, а то что ручка одна якобы не их проблема. Заявляют, что могут взять товар на реализацию и когда продадут, то деньги вернут, но неизвестно когда. В Возврате по телефону отказали

[*Casper*]

По телефону фигня.
http://www.consultant.ru/document/cons_ ... 75b770ff3/
Это твое право, лишать которого тебя не имеют права.

В случае нарушения, ты можешь обратиться в органы защиты прав потребителя с заявлением (главное срок не прозевай). А также можешь обратиться с заявляением в тот же автодок. На бумажку они обязаны в 10дневный срок тебе дать бумажку или деньги. А так как ответная бумажка - это 99.9% выиграшное дело с твоей стороны, то хрен они тебе такую бумажку дадут. Да достаточно сослаться на 25 статью и будет все красиво.

[LeXXX_Omich]

Все хорошо, но, коллеги, дайте мне точный ответ по поводу количества ручек по номеру выше, ибо мне нужно чем-то мотивировать отказ в покупке

[*Casper*]

ибо мне нужно чем-то мотивировать отказ в покупке

"Мне не понравился товар". Дальнейшие аргументы ты давать не обязан. Ручка двери не является сложным технологическим товаром, отсутствует в перечне, так что банально можешь сказать "она по цвету отличается от других" и это вполне аргумент. И понапористее! Закон на твоей стороне.

Кстати. Хороший совет. Работает четко. При общении, никогда не переходи на повышенный тон, всегда говори размерено, придерживайся одного ритма. Создает эффект, что тебе пофиг на все, ты выше их как минимум на 2-3 ранга и тебя даже не парят их попытки отказать, ибо ты сама уверенность. Заметил этот нюанс, когда наблюдал как общаются в таких случаях юристы.

[timoha-07]

LeXXX_Omich, а ты у менагера при заказе уточнял количество ручек в заказе? Потому что очень многие барыги разукомплектовывают! Причем сами менагеры будут спорить не зная сути.
Как то раз даже с одним невеждой ( а может тот "дуру" включил) на повышенных тонах на похожую тему разговаривал

( Искал самоподвод колодок, аналоги: "- В номере если через дефис 2 то в комплекте 2штуки. Барыга - а если стоит цифра четыре то четыре штуки? - В номере другого товара может, быть а в этом так... и т.д "слово за слово, членом по столу" послал его лесом. Купил искомое в другом магазе)

[LeXXX_Omich]

Количество не уточнял, ибо понадеялся на ответ местного гуру

[timoha-07]

Отец как и я попался на уловку барыжную ( я в начале дал ссыль, потом её снес, там по ссыли была графа количество, но так хитро, что не поймешь что речь не о количестве в комплекте, а о количестве на их складе) Смотри. Гуру Сергейsp не барыга, за что купил за то и продал. Чисто механическая оговорка, не умаляющая гуроватость. Сам не плошай, да
Так что по методу Шефа действовать.

[LeXXX_Omich]

Значит буду давить на возврат. Спасибо

[Сергейsp]

Я здесь количество в комплекте смотрел

[LeXXX_Omich]

Это из официального каталога?

[Сергейsp]

Exist, http://www.elcats.ru/ford/Parts.aspx?Mo ... них+дверей

Добавлено спустя 6 минут 40 секунд:
LeXXX_Omich, по ссылке посмотри наружная ручка количество 1 = 1 комплект, ниже 2 = количество в комплекте.
Сравни с внутренней, там везде 1.

[LeXXX_Omich]

Вижу. Тыкать эту картинку мэнэгеру из автодока думаю нет смысла

[Oleg_on1975]

здравствуйте, появилась проблема - люфт наружней ручки открывания задней двери, длинная часть ручки свободно ходит еще до момента натяга для отпирания двери 5-7 мм (как бы болтается), подскажите пожалуйста как можно отрегулировать и нужно ли при этом снимать обивку двери?

[fidel1970]

подскажите пожалуйста как можно отрегулировать

https://www.fusionguru.ru/articles/kuzo ... _dveri.htm

[Oleg_on1975]

спасибо

[max-ov]

У меня ручка пассажирской двери при открывании остается в вытянутом положении и дверь не защелекивается. Приходится принудительно ее перед закрыванием утопить на место. Похоже на то, что она слегка смещена и не плотно к двери прижата. Не у кого такой проблемы не было?
А каково назначение самореза в торце двери?

[sergkimm]

У меня ручка пассажирской двери при открывании остается в вытянутом положении и дверь не защелекивается. Приходится принудительно ее перед закрыванием утопить на место. Похоже на то, что она слегка смещена и не плотно к двери прижата. Не у кого такой проблемы не было?
А каково назначение самореза в торце двери?

Снять обшиву и посмотреть свободность движения тросика, возможно соскочил куда.

[viktop973]

остается в вытянутом положении и дверь не защелекивается

Видимо лопнула шпилька противовеса и возвратная пружина сместила сломанную шпильку в сторону. Противовес и шпилька силуминовые. Разбирать высверливать шпильку с противовеса и гвоздь 100 вам в помощь.